Privacybeleid HorecaProfit

Laatst bijgewerkt: 18 september 2026

HorecaProfit vindt het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

HorecaProfit is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

HorecaProfit
Scheidingsweg 39
6045 CN Roermond
Nederland

KvK: 76998177
E-mail: info@horecaprofit.nl
Website: horecaprofit.nl

Heeft u vragen over privacy of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via info@horecaprofit.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze dienstverlening, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Naam;
  • Bedrijfsnaam;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Adres- en factuurgegevens;
  • KvK- en btw-gegevens;
  • Gegevens die u zelf via het contactformulier of per e-mail verstrekt;
  • Correspondentie met HorecaProfit;
  • Gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een opdracht;
  • IP-adres en technische informatie over uw browser en apparaat, voor zover deze via onze website of gebruikte diensten worden verwerkt;
  • Informatie over het gebruik van onze website.

Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het betreffende doel.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor:

  • Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
  • Het plannen van afspraken;
  • Het opstellen van offertes en overeenkomsten;
  • Het uitvoeren van advies-, coaching- en optimalisatietrajecten;
  • Het onderhouden van contact met klanten en relaties;
  • Facturatie en administratie;
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • Het beveiligen en technisch goed laten functioneren van onze website;
  • Het verkrijgen van inzicht in het gebruik en functioneren van onze website.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Dit kan bijvoorbeeld noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of op basis van uw toestemming.

4. Contactformulier

Op horecaprofit.nl maken wij gebruik van Contact Form 7 voor het contactformulier.

Wanneer u het contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf verstrekt, zoals uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en bericht.

Deze gegevens gebruiken wij om uw vraag of aanvraag te behandelen en om contact met u op te nemen.

Vul in het contactformulier bij voorkeur geen persoonsgegevens in die niet noodzakelijk zijn voor uw aanvraag.

5. Google reCAPTCHA

Om onze website en contactformulieren te beschermen tegen spam en geautomatiseerd misbruik maken wij gebruik van Google reCAPTCHA.

Bij het gebruik van reCAPTCHA kan Google technische informatie verwerken over uw apparaat, browser, IP-adres en uw interactie met de website. Deze informatie wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen normaal menselijk gebruik en geautomatiseerd misbruik.

Bij het gebruik van Google-diensten kunnen gegevens door Google worden verwerkt. Google kan daarbij gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte.

Op de verwerking van gegevens door Google zijn de privacyvoorwaarden van Google van toepassing.

6. Google Analytics

HorecaProfit gebruikt Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van horecaprofit.nl.

Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld inzicht krijgen in:

  • Welke pagina’s worden bezocht;
  • Hoe bezoekers op de website terechtkomen;
  • Hoe lang pagina’s worden bezocht;
  • Welke apparaten en browsers worden gebruikt;
  • Hoe bezoekers door de website navigeren.

Deze informatie helpt ons om de website en onze dienstverlening te verbeteren.

Google Analytics kan hiervoor cookies en vergelijkbare technieken gebruiken en technische gegevens verwerken.

Voor zover voor het gebruik van analytische cookies toestemming vereist is, worden deze cookies alleen geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookie-instellingen op onze website.

Wij gebruiken de via Google Analytics verkregen informatie niet om bezoekers persoonlijk te identificeren.

7. Cookies

Horecaprofit.nl kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website technisch goed te laten functioneren.

Analytische cookies kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik en functioneren van de website.

Wanneer op grond van de geldende wetgeving toestemming noodzakelijk is voor het plaatsen of uitlezen van een cookie, vragen wij deze toestemming voordat de betreffende cookie wordt geplaatst.

U kunt uw keuze via de cookie-instellingen op de website aanpassen, voor zover deze mogelijkheid beschikbaar is.

U kunt cookies daarnaast via de instellingen van uw browser verwijderen of blokkeren. Hierdoor kunnen bepaalde onderdelen van websites mogelijk minder goed functioneren.

8. Gegevens tijdens een adviestraject

Tijdens een opdracht kan HorecaProfit werken met bedrijfsinformatie zoals omzetgegevens, inkoopgegevens, personeelsinzet, recepturen, kostprijzen, verkoopgegevens, menu’s en informatie over bedrijfsprocessen.

Veel van deze informatie betreft bedrijfsgegevens en is geen persoonsgegeven in de zin van de AVG.

Wanneer dergelijke informatie wel persoonsgegevens bevat, verwerken wij deze uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.

HorecaProfit behandelt ook bedrijfsinformatie die niet onder de AVG valt zorgvuldig en vertrouwelijk.

9. Administratie en facturatie

Voor offertes, overeenkomsten, facturen en onze financiële administratie verwerken wij de gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn.

Gegevens waarvoor een wettelijke fiscale bewaarplicht geldt, bewaren wij gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

10. Delen van gegevens met andere partijen

HorecaProfit verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners voor onder andere:

  • Websitehosting;
  • E-mail;
  • Websitebeheer;
  • Contactformulieren;
  • Websitebeveiliging;
  • Websiteanalyse;
  • Administratie en facturatie;
  • Boekhouding.

Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening.

Wanneer een externe partij namens HorecaProfit persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig passende afspraken over de bescherming van deze gegevens.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

11. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige leveranciers die wij gebruiken, waaronder Google, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, maken wij gebruik van de daarvoor beschikbare wettelijke mechanismen en waarborgen voor zover deze op de betreffende verwerking van toepassing zijn.

12. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting vereist dat gegevens langer worden bewaard.

Administratieve en fiscale gegevens worden gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn bewaard.

Gegevens uit contactaanvragen en correspondentie bewaren wij zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor het beantwoorden van de aanvraag, de klantrelatie of onze administratie.

13. Beveiliging

HorecaProfit neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging en ongeoorloofde openbaarmaking.

Geen enkele digitale verwerking kan echter volledig worden gevrijwaard van beveiligingsrisico’s.

Wanneer zich een datalek voordoet, handelen wij overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

14. Uw privacyrechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Afhankelijk van de situatie kunt u verzoeken om:

  • Inzage in uw persoonsgegevens;
  • Correctie van onjuiste persoonsgegevens;
  • Verwijdering van persoonsgegevens;
  • Beperking van de verwerking;
  • Overdracht van bepaalde persoonsgegevens;
  • Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
  • Intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar:

info@horecaprofit.nl

Wij kunnen om aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit te controleren.

15. Klacht indienen

Heeft u vragen of klachten over de manier waarop HorecaProfit met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via info@horecaprofit.nl.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties. HorecaProfit is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites persoonsgegevens verwerken.

Wij adviseren u om bij het bezoeken van een externe website het privacybeleid van de betreffende organisatie te raadplegen.

17. Wijzigingen in deze privacyverklaring

HorecaProfit kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening, gebruikte systemen of wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op horecaprofit.nl.

18. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens?

HorecaProfit
Scheidingsweg 39
6045 CN Roermond
Nederland

KvK: 76998177
E-mail: info@horecaprofit.nl
Website: horecaprofit.nl